Ghaziabad News : गलत रिपोर्ट से टला ऑपरेशन
गाजियाबाद में मेडिकल लापरवाही का एक गंभीर मामला सामने आया है, जहां एक महिला की एक्स-रे रिपोर्ट में उसका लिंग, उम्र और डॉक्टर का नाम गलत दर्ज कर दिया गया। इस गलती के चलते ऑपरेशन में बाधा उत्पन्न हुई और पीड़िता को मानसिक व शारीरिक रूप से परेशानियों का सामना करना पड़ा। इस मामले को उपभोक्ता ने सेवा में कमी बताते हुए जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग में शिकायत दर्ज की। आयोग ने इसे सही मानते हुए संबंधित डायग्नोस्टिक सेंटर और बीमा कंपनी पर जुर्माना लगाया है।
Ghaziabad News : क्या है पूरा मामला ?
पीड़िता अंजू लता राणा, जो राजनगर गाजियाबाद की निवासी हैं, ने बताया कि 20 अप्रैल 2018 को उनका एक्सीडेंट हो गया था। उनके पति भारतीय स्टेट बैंक से सेवामुक्त अधिकारी हैं, इस कारण उनका इलाज पैनल डॉक्टर अनिल राठी से कराया गया। डॉ. राठी ने उन्हें एक्सरे कराने के लिए मॉडल टाउन स्थित अजंता हार्ट केयर एंड डायग्नोस्टिक सेंटर भेजा। वहां से उन्हें जो एक्सरे रिपोर्ट मिली, उसमें लिंग ‘पुरुष’, उम्र 26 वर्ष और डॉक्टर का नाम डॉ. अनुराग सिंघल लिखा गया, जबकि अंजू लता महिला हैं, उनकी उम्र 64 वर्ष है और रिपोर्ट डॉ. अनिल राठी के नाम से होनी चाहिए थी। जब यह रिपोर्ट डॉ. संजय जैन को दिखाई गई, जो ऑपरेशन करने वाले थे, तो उन्होंने रिपोर्ट को गलत बताते हुए अस्वीकार कर दिया। इस कारण 21 अप्रैल 2018 को होने वाला ऑपरेशन टल गया और महिला व उनके परिवार को भारी मानसिक कष्ट झेलना पड़ा।
महिला ने इसे सेवा में कमी करार देते हुए जिला उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज की। इस पर आयोग के अध्यक्ष प्रवीण कुमार जैन और सदस्य शैलजा सचान ने दोनों पक्षों की सुनवाई की। सुनवाई के बाद आयोग ने यह माना कि डायग्नोस्टिक सेंटर और बीमा कंपनी की लापरवाही से पीड़िता को भारी नुकसान पहुंचा है। आयोग ने अजंता हार्ट केयर एंड डायग्नोस्टिक सेंटर की संचालक डॉ. अंजू गर्ग पर 20,000 रुपये और द न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड पर भी 20,000 रुपये का जुर्माना लगाया है। यह फैसला उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा और चिकित्सा सेवाओं में लापरवाही के खिलाफ एक महत्वपूर्ण संदेश माना जा रहा है।
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