ब्यूरो।
मनोज मिश्रा
Meerut News : 02 सितम्बर 2025 को पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटिड के द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के शीघ्र, पारदर्शी एवं स्थाई समाधान के लिए कार्यक्रम का आयोजन किया गया।
इसको “विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर” का नाम दिया गया। इसके अन्तर्गत मेरठ मुख्यालय सहित 14 जनपदों के उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी शिकायतों का निस्तारण एक ही प्लेटफार्म पर किया जा रहा है।
Meerut News : कब लगता हैं शिविर ?
प्रत्येक मंगलवार को यह कार्यक्रम प्रातः 10:00 बजे से 12:00 बजे तक आयोजित किया जाएंगा। इसका नेतृत्व ईशा दुहन (आई०ए०एस०) प्रबन्ध निदेशक कर रही हैं। वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में शिकायतों की नगरानी एवं त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाता है।
Meerut News : कितनी शिकायतों का हुआ निस्तारण ?
आज आयोजित हुई जन-सुनवाई के दौरान, कुल 52 शिकायतें मेरठ, बुलन्दशहर, हापुड एवं गौतमबुद्ध नगर आदि जनपदों के उपभोक्ताओं ने दर्ज कराई जिनमें से 03 शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया। बाकी बची शिकायतों को तय समय सीमा के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिये गए हैं।
Meerut News : सीधे अधिकारियों तक पहुंचने का देता हैं रास्ता
5 अगस्त 2025 से अब तक डिस्कांम द्वारा 05 “विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर” एवं जन-सुनवाई का आयोजन किया गया है जिनमे कुल 260 शिकायते प्राप्त हुई जबकि 192 शिकायतों का समाधान पारदर्शिता के साथ किया जा चुका है। शेष लम्बित शिकायतों के शीघ्र समाधान हेतु निर्देश दिये गये हैं। उपभोक्ताओ की विद्युत संबंधी शिकायतों के त्वरित एवं पारदर्शी समाधान के लिए हर मंगलवार को जन-सुनवाई का सिलसिला जारी रहेगा, उपभोक्ता अपनी बिजली संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए शिविर के माध्यम से सीधे अधिकारियों तक पहुंच सकते हैं और अपनी शिकायतों का त्वरित एवं पारर्दी समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
Meerut News : किस-किसकी रह मौजूदगी ?
इस अवसर पर संजय जैन निदेशक (वाणिज्य), एन०के० मिश्र निदेशक (तकनीकी), स्वतंत्र कुमार तोमर निदेशक (वित्त), आशु कालिया निदेशक (का० एवं प्रशा०),सगीर अहमद मुख्य अभियन्ता (एच०आर०ए०), अशोक सुन्दरम मुख्य अभियन्ता (वाणिज्य), अमित रोहिला, उपमहाप्रबंधक (लेखा), मुनीश चोपडा, मुख्य अभियन्ता, गुरजीत सिंह मुख्य अभियन्ता, अधीक्षण अभियन्ता, अधिशासी अभियन्ता आदि अधिकारी / कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
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