Namo Bharat Train : अब नमो भारत ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों को अपने गुम हुए सामान के लिए इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। एनसीआरटीसी (NCRTC) ने गाजियाबाद नमो भारत स्टेशन पर एक ‘लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर’ यानी खोया-पाया केंद्र की शुरुआत की है। इस सेंटर के जरिए यात्रियों को अब गुम हुआ सामान आसानी से लौटाया जा रहा है।
Namo Bharat Train : अब तक 160+ यात्रियों को वापस मिला उनका सामान
एनसीआरटीसी के अनुसार, इस लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर की मदद से अब तक 160 से अधिक यात्रियों को उनका कीमती सामान लौटाया जा चुका है। इनमें लैपटॉप, मोबाइल फोन, स्मार्ट वॉच, दस्तावेज़, मेडिकल रिपोर्ट्स, ट्रॉली बैग, चाबियां, ईयर बड्स और कपड़े जैसी कई जरूरी चीजें शामिल हैं।
Namo Bharat Train : कैसे किया जाता है सामान वापस?
यात्रियों को अपना सामान वापस पाने के लिए ‘नमो भारत कनेक्ट’ ऐप पर लॉस्ट एंड फाउंड सेक्शन में जाकर क्लेम करना होगा। ऐप में छूटे हुए सामान की सूची दी जाती है। यदि यात्री अपना सामान पहचान लेता है, तो उसे गाजियाबाद स्टेशन स्थित लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर पर संपर्क करना होता है। सही वेरिफिकेशन के बाद सामान यात्रियों को लौटा दिया जाता है।
Namo Bharat Train : ये विकल्प भी हैं उपलब्ध
ट्रेन अटेंडेंट्स ट्रेन में लगातार राउंड लेकर यात्रियों द्वारा छोड़ा गया सामान इकट्ठा कर लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर तक पहुंचाते हैं। यात्री चाहें तो स्टेशन कंट्रोल रूम से सीधे संपर्क भी कर सकते हैं। हेल्पलाइन नंबर 08069651515 पर कॉल करके भी सामान के बारे में जानकारी ली जा सकती है। यदि सामान किसी स्टेशन पर छूटा है, तो यात्री 24 घंटे के अंदर उस स्टेशन से वेरिफिकेशन के बाद सामान ले सकते हैं। जबकि ट्रेन में छूटा सामान गाजियाबाद स्टेशन के लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर में भेजा जाता है।
Namo Bharat Train : 6 महीने में क्लेम न करने पर क्या होगा?
अगर कोई यात्री 6 महीने तक अपने सामान का क्लेम नहीं करता, तो उस सामान को एनसीआरटीसी की निर्धारित प्रक्रिया के तहत नष्ट कर दिया जाएगा।
